Puaskah Anda Dengan
Layanan Kami?
Bantu kami agar menjadi lebih baik, isi
Survey Kepuasan Masyarakat
Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) digunakan sebagai indikator tolak ukur tingkat keberhasilan aparatur negara dalam melayani masyarakat, SKM merupakan salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang diselenggarakan oleh instansi pemerintah, Survey Kepuasan Masyarakat dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dalam Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survey Kepuasan Masyarakat dan hasilnya dapat diketahui publik.